Profissionalizante EAD / Semipresencial

Auxiliar de Planejamento Financeiro, Crédito e Cobrança

Profissionalizante | 1 ano

Sobre o curso

Conceito máximo no MEC
Use sua nota do Enem

O setor financeiro empresarial exige profissionais capazes de analisar informações, lidar com clientes e apoiar decisões importantes. Essa demanda cresce em empresas de todos os portes e abre oportunidades para quem deseja iniciar a carreira com segurança e entendimento claro das rotinas do setor.

Pensando nisso, a UniCesumar estruturou o Curso Profissionalizante em Crédito e Cobrança EAD, uma formação rápida e prática que reúne fundamentos de controle financeiro, análise simples de crédito e técnicas de atendimento ao cliente aplicadas ao contexto empresarial.

Com conteúdos objetivos, flexibilidade para estudar on-line e suporte do Studeo, ambiente virtual de aprendizagem da UniCesumar, você desenvolve competências valorizadas em áreas financeiras e administrativas.

Inscreva-se e dê o primeiro passo na área financeira!

Duração do curso
  • 1 ano
  • 4 módulos
  • 140 horas

Perguntas frequentes

Como este curso me prepara para atuar no setor financeiro?

A formação apresenta rotinas reais do setor, mostrando como as empresas organizam registros, pagamentos e informações utilizadas para apoiar decisões. Você entende políticas internas, processos de controle e etapas de atendimento ao cliente relacionadas às atividades financeiras.

Também aprende como funciona a análise inicial de crédito e o acompanhamento de pagamentos, facilitando sua adaptação às demandas do mercado.

O que vou aprender sobre controle, crédito e cobrança?

O conteúdo aborda conceitos essenciais de organização financeira, fluxo de pagamentos e acompanhamento de recebíveis.

Você aprende:

  • como funciona o processo de concessão básica de crédito;
  • critérios utilizados na análise;
  • práticas de cobrança alinhadas ao respeito ao cliente;
  • formas adequadas de conduzir conversas e negociar acordos.

Esses conhecimentos são aplicáveis em diferentes empresas e fortalecem sua atuação em ambientes administrativos.

O curso é indicado para quem está começando em finanças?

Sim. O curso foi pensado para iniciantes e apresenta os fundamentos de forma clara e acessível.

Por ser uma capacitação introdutória em finanças, não exige experiência prévia e facilita a compreensão das rotinas do setor, tornando-o ideal para quem deseja ingressar em áreas administrativas, de atendimento ou financeiras.

Como aplicar técnicas de negociação no atendimento ao cliente?

Você aprende práticas de comunicação que ajudam a conduzir atendimentos com mais clareza e equilíbrio.
O curso ensina:

  • como estruturar conversas;
  • como esclarecer dúvidas;
  • como negociar acordos;
  • como manter um relacionamento profissional e respeitoso.

Essas habilidades tornam o atendimento mais seguro e eficiente no dia a dia.

Essa formação ajuda a organizar e interpretar informações financeiras?

Sim. Você aprende métodos para organizar dados, interpretar demonstrativos simples e acompanhar movimentações financeiras.

Isso apoia rotinas como:

  • análise de crédito inicial;
  • acompanhamento de pagamentos;
  • registros importantes para decisões internas.

Com isso, você ganha mais segurança e autonomia nas atividades da área.

Em quais empresas posso atuar após o curso?

Você poderá atuar em empresas de diversos segmentos, especialmente em funções que envolvem:

  • crédito e cobrança;
  • apoio administrativo;
  • atendimento ao cliente;
  • organização e registro financeiro;
  • acompanhamento de pagamentos e recebíveis.

O curso abre portas para atuar em setores que valorizam organização, atenção aos detalhes e responsabilidade na gestão de informações financeiras.

Como essa capacitação contribui para minha confiança no trabalho?

Ao aprender sobre controle financeiro, negociação, atendimento e análise de informações, você desenvolve uma visão clara das rotinas do setor.

Isso melhora sua autonomia, fortalece sua postura profissional e amplia sua segurança para lidar com atividades financeiras no dia a dia.

Duração
Disciplinas
Professores

Conheça suas disciplinas

1º módulo

  • Psicologia Cognitiva
  • Psicologia Comportamental
  • Psicopatologias

Onde você pode trabalhar?

Devido à crescente busca de profissionais qualificados na área da gestão da inadimplência, com essa formação, você estará preparado para atuar como assistentes ou auxiliares em:

- Instituições Financeiras;

- Departamentos Financeiros de Empresas;

- Escritórios de Advocacia Especializados em Cobrança;

- Empresas de Consultoria Financeira;

- Departamentos de Vendas e Comercial.

Contribua para a saúde financeira das organizações e faça a sua matrícula agora mesmo no curso profissionalizante em Auxiliar de Planejamento Financeiro, Crédito e Cobrança da UniCesumar.

Como é estudar na UniCesumar

Na UniCesumar, você vive a experiência de estudar em uma universidade nota máxima no MEC. Aqui você conta com o auxílio pedagógico de uma equipe especializada, tem acesso a aulas on-line, ao vivo e gravadas, e tem a oportunidade de vivenciar situações da prática de sua profissão durante a sua formação em Arquitetura e Urbanismo Semipresencial. Conte com:

Ícone Suporte

Suporte Acadêmico

Suporte acadêmico, coordenação acessível e polos preparados para receber atividades práticas;

Ícone Flexibilidade

Formação Flexível

Ambiente que respeita o tempo do aluno, incentiva a reflexão crítica e promove a construção de um projeto profissional sólido e conectado com as necessidades da sociedade;

Ícone Inovação

Aprendizagem Inovadora

Aprendizagem através de games, realidade aumentada, recursos 3D, inteligência artificial e robótica;

Ícone App

App Educacional

APP para acessar suas notas, trilhas de aprendizagem e material didático sem consumir seu pacote de dados;

Ícone Avaliações

Avaliações Agendadas

Agendamento de avaliações nos polos disponíveis.

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